RESUMEN DEL SITIO
Jugadores de EE.UU. – No
Sitio fundado en 1999
Licencia de la isla de Åland
Bono – Ninguno
Bonus Rollover – N/A
Última actualización – 15/03/2018
Compatible con móviles – Sí
PROS & CONTRAS
Diseño simple e intuitivo del sitio web
Gran variedad de deportes
Muy buen servicio al cliente
No hay bono de bienvenida
No hay transmisión en vivo
Reseña de Sportsbook
Paf Sportsbook no es tu casa de apuestas o sitio de apuestas de todos los días. Ni siquiera cerca. Fue fundado originalmente en las Islas Åland por una amalgama de organizaciones benéficas (incluyendo Save the Children y la Cruz Roja Finlandesa) en 1966 como un corredor de apuestas de “alta sociedad” que generaría fondos para causas humanitarias y sociales en las islas. Hasta el día de hoy, este sigue siendo el objetivo principal de la compañía, mientras que ahora sirve a los apostadores de Suecia, Estonia, España e Italia, entre otros, además de Finlandia continental.
Paf (o PAF) es un acrónimo de Play Among Friends y, tras donar con éxito todos sus beneficios a organizaciones de beneficencia durante más de tres décadas, en 1999 decidieron que había llegado el momento de llevar sus mercancías a Internet. Como resultado, su base de clientes creció significativamente.
Hoy en día, Paf opera a escala internacional, con más de 200 juegos diferentes, entre los que se incluyen las tragaperras, el casino, el póquer, las apuestas, el bingo y las loterías. También operan una gran operación de juegos de “calle mayor” – tanto en tierra (incluyendo Helsinki, Estocolmo, Tallin y Madrid) como en mar – con más de 1.500 máquinas tragaperras y 55 mesas de juego en barcos en el Mar Báltico, en los casinos de Paf en Åland y en el Casino Sunborn en Gibraltar.
Sólo en 2016, el Grupo Paf contribuyó con la increíble suma de 20 millones de euros a buenas causas.
Sitio
El sitio y sus contenidos están claramente orientados al mercado nórdico – muchas de las máquinas tragamonedas se basan en temas populares locales – pero el corredor de apuestas también se extiende al otro lado del Atlántico, con los deportes de EE.UU. muy bien representados con, literalmente, miles de mercados. No ofrece, tal vez como se esperaría de un sitio que apunta hacia el mercado escandinavo, mercados de caballos o galgos.
Curiosamente, o tal vez de forma reveladora, la página principal enumera todas las mercancías de Paf y su corredor de apuestas (“betting” en la versión traducida al inglés) aparece en el octavo lugar del menú – casi, se siente, como una idea de último momento – lo que es una pena porque de hecho es muy bueno, sin necesidad de que sea guardado.
Cuando finalmente encuentras el sportsbook de Paf hay mucho que amar. Sigue el diseño tradicional, ya que en la parte izquierda de la página hay una lista de deportes disponibles y el número de mercados diferentes para cada uno. No es llamativo, pero es funcional y hace el trabajo, como nos gusta. Presenta sus probabilidades en formatos decimales (UE), fraccionarios (Reino Unido) o línea de dinero (EE.UU.).
Los deportes cubiertos, en su totalidad, son… Fútbol americano, hockey sobre hielo, tenis, baloncesto, atletismo, béisbol, voleibol, fútbol, bandy, boxeo, cricket, ciclismo, ciclocross, floorball, fútbol sala, golf, balonmano, artes marciales, deportes de motor, olimpiadas, rugby, rugby union, snooker, tenis de mesa y deportes de invierno.
En el cuerpo principal de la página se encuentran los eventos en vivo, donde con un solo clic se abre una nueva página que contiene todo lo que necesitas para hacer tu apuesta. Las estadísticas son excelentes, al igual que la información en directo, que te permite disfrutar de la acción en el momento en que se produce, a sólo un pequeño paso de una transmisión en directo (que Paf no ofrece).
De nuevo, no es llamativo pero está bien presentado, es informativo y hace precisamente lo que tú quieres. Lo que diferencia a Paf de lo que se ha convertido en la norma tradicional es que no suele haber una barra lateral derecha encabezada por el boleto de apuestas. En su lugar, la hoja de apuestas se crea cuando se hace clic en las probabilidades que se desean tomar; la misma casilla permite entonces incluir el valor de la apuesta. Funciona muy bien.
En términos de probabilidades y valor, son generalmente competitivas en todos los ámbitos y definitivamente vale la pena controlarlas ya que, por supuesto, no aparecerán en los sitios tradicionales de comparación de probabilidades.
Bono de bienvenida
Mientras que los juegos de casino, tragamonedas, bingo, loterías y póquer de Paf ofrecen al apostante la posibilidad de reclamar un bono de bienvenida de 100 euros, no existe un equivalente para los nuevos jugadores en el corredor de apuestas, lo cual es una lástima. Sin embargo, dependiendo de su ubicación, Paf ofrecerá una apuesta sin riesgo de hasta 20 euros [cuatro x 5 euros de apuesta gratis] cuando realice su primera apuesta y, de vez en cuando, ofrecen otros bonos, a veces para principiantes. Por lo tanto, se aconseja a los nuevos clientes que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener información adicional sobre sus promociones actualizadas. Facebook, Twitter y Google+ también son buenas fuentes de información para los últimos bonos y promociones de Paf.
La mitigación de la falta de generosos bonos para corredores de apuestas se remonta a la razón de ser de la empresa y a su deseo de reinvertir los beneficios en buenas causas, por lo que es difícil juzgarlos con demasiada dureza en este aspecto. De hecho, el hecho de que los beneficios obtenidos por Paf sean donados puede trabajar a su favor, ya que ofrece a los clientes otro incentivo para abrir una cuenta, independientemente de la falta de bonificaciones sustanciales.
Software
El casino y las secciones de póquer de Paf siempre se han caracterizado por su facilidad de uso, y esto ahora también es cierto para el corredor de apuestas. El software en el que todos ellos funcionan – NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming y Ongame – fue probado intensamente antes de su lanzamiento y ha producido una operación en línea hábil y sin problemas; de hecho, desde su lanzamiento en 1999, el sitio web ha sido mejorado en gran medida, siempre confiando, sin embargo, en el enfoque simple y limpio. Pero, con su fácil navegación y su estilo intuitivo en la parte delantera y el sólido y fiable software entre bastidores, funciona bien.
Servicios al cliente/Idiomas
El servicio de atención al cliente de Paf ha mejorado enormemente en los últimos años y ahora está a la altura de los grandes jugadores del mercado de las apuestas deportivas. Ofrecen una línea de ayuda gratuita [0800-023-2291 – Reino Unido], abierta diariamente de 0800 a 2300 GMT, un formulario de contacto por correo electrónico [o un correo electrónico a helpdesk@paf.com] y, ahora, un servicio de chat en vivo (también abierto diariamente de 0800 a 2300 GMT). También tienen cuentas de Facebook, Twitter y Google+ para los que usan los medios sociales, y los clientes pueden usarlas para hacer preguntas genéricas, algunas de las cuales también se responden en las excelentes preguntas frecuentes del sitio.
En general, hay pocos países restringidos, pero los apostadores de EE.UU. y Turquía no pueden apostar por Paf.
Móvil y tableta
Es un sitio optimizado para móviles y si estás apostando por un teléfono o una tableta se te presenta una configuración que se asemeja a la versión de escritorio y funciona bien. Funciona bien tanto para iOS como para Android, es fácil de navegar para los clientes y responde adecuadamente. Aunque actualmente no hay aplicaciones, dada la calidad de su optimización móvil esto no presenta ningún problema.
Además de una versión nativa en finlandés y una versión que habla con el mundo de habla inglesa, Paf sportsbook también tiene versiones en español, sueco, ruso y estonio.
Paga
El cobro es un proceso automatizado en la libreta de deportes de Paf, por lo que generalmente se realiza en el extremo rápido de la escala, con pagos normalmente procesados en 24 horas.
Veredicto final
Paf sportsbook es parte de algo especial. En el a veces poco honroso mundo de las apuestas online, han creado un entorno que no sólo ofrece a sus clientes una buena, sólida y madura experiencia de apuestas, sino que también contribuye al bien mayor de las Islas Åland. De alguna manera, han logrado equilibrar la yuxtaposición de sitio de apuestas y proveedor de caridad y al hacerlo se han diferenciado de casi todos los demás operadores de la industria.
Mejor aún, lo han logrado sin hacer prácticamente ningún compromiso en el servicio que ofrecen al apostante, el único que se podría argumentar es la falta de un bono de bienvenida regular para los nuevos clientes.
Pero es un pequeño precio a pagar y dado que sus ganancias terminan siendo las que los clientes éticos están probablemente dispuestos a conceder. De hecho, algunos pueden incluso sentirse atraídos por Paf por su forma de apostar por la ética.
El sitio en sí no tiene florituras pero hace el trabajo y lo hace muy bien, y siempre con algunas probabilidades competitivas. El número de mercados es también impresionante y aunque no tiene el pavoneo y la elegancia de algunos de los grandes jugadores -sobre todo porque no aparece en algunos de los sitios de comparación más grandes- ofrece exactamente lo mismo.
Diríamos que merece un perfil más alto. La falta de transmisión en vivo sería tal vez una pega, pero sólo una menor y, en realidad, pierde poco como resultado. El resultado final es que Paf ofrece al apostador un cálido brillo borroso, como ningún otro corredor de apuestas.