Reseña de la casa de apuestas Luckia
La casa de apuestas Luckia es uno de los principales operadores de apuestas deportivas online y en la calle en España. Su mercado objetivo es España y América Latina y la firma tiene más de 35 años de experiencia en la industria del juego.
Es el brazo comercial de Luckia Gaming Group, el tercer grupo de juegos de azar más grande de España. Además de sus operaciones en línea, también opera 4 casinos y 76 establecimientos de juego en el país y dirige casinos en Chile, Colombia, Perú y Croacia.
Emplea a más de 3.000 personas y con más de 7.500 puntos de venta en la calle es una operación grande, bien establecida y respetada.
El sitio se centra en los clientes españoles, pero una vez que se avanza más allá de su página de inicio, se traduce a otros nueve idiomas, principalmente europeos, pero también incluyendo el chino. Otro toque agradable – que no aparece con suficiente regularidad en el mercado de los corredores de apuestas – es la elección de cómo quieres que se presenten tus apuestas: fraccionarias, decimales o americanas. Simple pero efectivo.
Menos importante, pero también un buen toque es la capacidad de establecer una zona horaria por defecto.
Como es de esperar de una organización que ha dado la vuelta a la manzana, las bonificaciones que se ofrecen a los clientes nuevos y a los ya existentes son tentadoras y sólidas, y por lo general, el sitio desprende un aire de confianza y competencia. Sabe lo que hace y sabe que sabe lo que hace.
La página de inicio del sitio, a diferencia de muchos de sus rivales, da la misma importancia a todos sus productos, pero sigue teniendo un trasfondo deportivo; la página de apuestas deportivas es el primer punto de referencia para la mayoría de los clientes. Además de las apuestas deportivas, Luckia ofrece apuestas en directo, casinos y tragamonedas.
Ofrece la amplia gama de deportes que cabría esperar de un sitio establecido – desde las apuestas sobre las viejas reglas australianas hasta los muchos y variados deportes de invierno y todo lo demás – y una rica selección de apuestas en directo, algunas de las cuales pueden ser vistos desarrollándose a través de una transmisión en vivo.
Mantén la clase
La página web es agradable a la vista y parece elegante y sin complicaciones. Hay un anuncio a color – uno que destaca el principal evento deportivo del día y las ofertas de bonos para nuevos apostantes – y un claro enlace a las apuestas, la ruleta en vivo, las tragamonedas, las promociones, una página tipo fanzine y una interesante sección de blog. Y eso es todo, más o menos. El aspecto minimalista funciona bien y, con una razón de ser de atraer a los apostantes al santuario interior del sitio, hace su trabajo perfectamente.
Todo funciona bien, cada enlace te lleva precisamente a donde esperas estar, y el tema sin complicaciones es consistente en todo el sitio. Por el bien de esta reseña, nos concentraremos, por supuesto, en las páginas de apuestas deportivas.
La página de deportes tiene una barra lateral a cada lado y un cuerpo que se concentra en los eventos del día, como parece haberse convertido en la norma de los corredores de apuestas. Es un aspecto estándar pero estándar por una razón. A los apostantes les gusta tener toda la información que necesitan para su apuesta a mano y sin tener que pensar demasiado. En ese sentido, la casa de apuestas Luckia ofrece con un toque más de clase que muchos de sus competidores.
Los titulares de la barra lateral izquierda con los deportes destacados del día; cada uno a un solo click de abrir una página completa que enumera todos los eventos de ese deporte. . Lo que entonces hace muy bien encima del listado de los partidos, es ofrecer un menú para cada uno de los diferentes tipos de apuestas. Por ejemplo, si la Liga es la competición elegida, entonces ofrece nueve tipos diferentes de apuestas, que van desde la tradicional de ganar/perder hasta una gama de diferentes apuestas relacionadas con las tarjetas rojas y amarillas. Este formato se aplica de forma consistente a cada deporte.
Debajo de los deportes destacados, hay un icono de “apuestas en vivo” que te lleva directamente a una página que muestra los partidos y eventos que tienen lugar en vivo. Está repleta de todas las apuestas que se pueden esperar, incluyendo algunas ofertas generosas de apuestas por encima y por debajo, cada una de las cuales ofrece una actualización de texto en directo (a través de un “rastreador de partidos”) sobre el juego en el momento en que se produce o, en algunos casos, una transmisión en directo. Para aquellos que disfrutan de la experiencia de las apuestas en vivo, esto es lo mejor que hay.
La barra lateral izquierda se completa con el habitual listado exhaustivo de todos los deportes cubiertos en la casa de apuestas Luckia y una sección de “Información” que tiene tres enlaces en directo: Resultados, Estadísticas y Resultados en vivo.
Opciones llamativas
Pasando al cuerpo principal de la página de inicio, continúa en su propia y discreta forma sofisticada. Los colores brillantes se reservan para una sección de apuestas de cuatro direcciones “lo más destacado del día” en la parte superior, que selecciona cuatro de los encuentros más atractivos del día (dos partidos de fútbol y dos de baloncesto en el día de esta revisión) para captar la atención del apostador compulsivo.
Debajo de este llamativo encabezado hay un listado, partido por partido, de más “destacados de las apuestas”; una selección de partidos de diferentes deportes programados para ese mismo día. Un solo click en cualquiera de los partidos elegidos abre la página a una impresionante gama de apuestas; de hecho, casi cualquier apuesta imaginable, desde la tradicional a la más oscura, con casi todas las estrategias de apuestas disponibles.
Bajo los puntos destacados de las apuestas hay otro listado de las opciones de apuestas en vivo del día, cada una ordenada deporte por deporte con el número de eventos en vivo en cada uno. Para aquellos que les gusta apostar en el juego, la casa de apuestas Luckia tiene toda la información que necesitas, incluyendo todas las estadísticas habituales y los datos proporcionados por Sportradar.
Por último, hay una sección para “apuestas de última hora”; se explica por sí misma y está diseñada para aquellos que deseen realizar una apuesta de última hora antes de que comience un partido o un evento.
La barra lateral derecha contiene el boleto de apuestas pero encima de ella hay una interesante ventanita que para los apostantes españoles reproduce secuencias de eventos en vivo y, si no se dispone de una secuencia en vivo, un rastreador de partidos que ofrece un relato de la acción, golpe por golpe, en tiempo real.
Esta barra lateral se completa con algunos anuncios, destacando sus diferentes promociones y ofertas, y un sencillo calendario de los eventos del día, con una lista del deporte y la hora de inicio del evento.
La parte técnica
Todo el sitio está bien diseñado y tiene una buena sensación, y si apostar sobre la marcha es lo que te gusta, a la casa de apuestas de Luckia también lo tiene cubierto. En consonancia con la mayoría de las apuestas, la página se presenta en los últimos teléfonos móviles Android, tabletas Android, iPhones y iPads, y también hay excelentes aplicaciones Android e iOS disponibles para los clientes.
En 2016 actualizaron su plataforma deportiva al proveedor de primer nivel SBTech, lo que representó otra etapa clave en la estrategia de Luckia de un rápido crecimiento de la cuota de mercado en España y más allá. Esto consolidó aún más lo que ya era un sitio de calidad.
Las bonificaciones ofrecidas varían en general, pero el bono de bienvenida para los nuevos jugadores es muy tentador, anunciado como apuestas gratuitas de hasta 200 euros. De hecho, la oferta inicial equivale a un bono del 50% en su primera apuesta (hasta un máximo de 100 euros), pero luego tiene 30 días para hacer al menos otras 10 apuestas que equivalen a un valor mínimo de 200 euros con una apuesta de 2,00 euros o más. Luego recibirás otros 100 euros en 10 apuestas gratis de 10 euros.
En términos de sus probabilidades, la casa de apuestas Luckia se sienta en el centro del mercado. Sin duda se puede encontrar valor, generalmente en los mercados más oscuros, pero cuando se comparan las probabilidades con sus competidores, en el momento de esta revisión, para los grandes eventos, eran justas sin ser demasiado generosas.
El enlace con el cliente es uno de los puntos fuertes de la casa de apuestas Luckia y hay una línea de ayuda muy eficiente y útil de chat en vivo 24/7 que se ocupa de la mayoría de las consultas y preguntas de una sola vez, sin necesidad de prolongadas conversaciones por correo electrónico. Además, dado que Luckia es más que una simple operación en línea y tiene tiendas de apuestas repartidas por toda España, también existe la posibilidad de recoger cualquier consulta cara a cara y resolverla sin necesidad de interacción en línea.
El cobro de la casa de apuestas Luckia es un proceso automatizado y por lo tanto, a menos que haya consultas, problemas informáticos o documentos pendientes, esto es generalmente en el extremo rápido de la escala y los pagos se procesan invariablemente dentro de las 24 horas.
Veredicto final
La casa de apuestas Luckia es un sitio bien diseñado, bien organizado y bien dirigido. Basado en sus años de experiencia, se siente cómodo en su propia piel y desprende un aire de confianza. A diferencia de algunos de sus rivales, no se basa en gráficos elegantes y en ofertas escandalosas, sino que da un aire de calma y, en términos de apuestas, un toque de clase. El diseño es lógico, ordenado y su estilo intuitivo hace que las apuestas sean fáciles tanto para el apostador experimentado como para el novato.
Su conexión con Sportradar le da una fantástica gama de estadísticas, datos e información, y no deja piedra por remover para ofrecer al apostante una experiencia de apuestas de primera clase. Es rápido para jugar la carta del corredor de apuestas de la calle principal, y muy acertado también; le da a Luckia una posición en la industria que es la envidia de otros sitios que operan únicamente en la web. Les da seriedad, pero más que eso, les da la confianza de que la casa de apuestas Luckia está respaldada por una empresa que juega limpio y que entiende muy bien el mercado en el que opera.